Nyheder

Kommunikationen skal ned i øjenhøjde med forbrugerne og de erhvervsdrivende, og udtrykket skal være mere moderne. Det er tanken bag den nye sprogpolitik, som netop er indført. ... 

Konkurrencestyrelsen og Forbrugerstyrelsen offentliggør i dag rapporten Konkurrencekultur. Konkurrencekulturen er i høj grad bestemmende for den faktiske konkurrence i økonomie... 

Forbrugerportalen forbrug.dk er åbnet i nyt design og med nye muligheder. Det skal gøre det nemt for forbrugerne at finde uvildig forbrugerinformation fra det offentlige.  

”Min sag” er åbnet på forbrug.dk. Forbrugere og erhvervsdrivende får fremover nemt ved at følge med og være aktive medspillere i Forbrugerklagenævnets behandling af deres klage... 

De danske forbrugere har tillid til reklamer, der fremhæver et produkts klimaeffekt, viser ny undersøgelse. Men det kan være svært for virksomheder at være præcise nok, når de ... 

Forbrugerne har igen i år givet markedet for autoreparationer dumpekarakterer i årets forbrugeredegørelse. Forbrugerne mangler tillid og kan ikke gennemskue priserne.  

Forbrugerne interesserer sig for klimavenlige varer. Men de savner viden om hvilke produkter, der tager hensyn til klimaet, og efterspørger flere klimavenlige varer på hylderne... 

En ny undersøgelse viser, at et flertal af danske forbrugere er utrygge ved at aflevere personlige oplysninger som CPR-nummer på nettet. Og der er grund til at være på vagt, ly... 

Forbrugerne får stadig mindre tillid til telebranchen og har fået endnu sværere ved at gennemskue priserne. Det viser årets forbrugerredegørelse. Telebranchen har flere initiat... 

Pressemeddelelse fra Økonomi- og Erhvervsministeriet: Forbrugerne giver igen i år de danske forbrugerforhold høj vurdering i den årlige redegørelse fra Forbrugerstyrelsen – Men... 

Pressemeddelelsen er trukket tilbage i januar 2010, da Oxford Research A/S efter testens offentliggørelse har korrigeret nogle af de resultater vedr. behovsafdækning, som press... 

Et fitnesscenter kan ikke uden videre hæve priserne og forvente, at kunderne betaler. Du har ret til at trække dig ud af aftalen med fitnesscentret, hvis prisen på abonnementet... 

Især mindre e-handlende virksomheder kan have svært ved at gennemskue, om deres internetbutik er lovlig. Ansøg om e-mærket, hvis du som erhvervsdrivende sælger varer over nette... 

Danskerne e-handler som aldrig før, men mange er i tvivl om, hvad de har ret til, når der opstår problemer med en vare, de har købt på nettet. Det viser en undersøgelse foretag... 

En hundehvalp kan også gå i stykker og få sygdomme, som du ikke kendte til, da du købte den. Forbrugerklagenævnet modtager løbende sager om hvalpe, der bliver solgt videre med ... 

Danmark skal være i front, når det gælder forbrugernes viden om klimavenlig adfærd og detailhandlen skal være i front, når det gælder udvalget af klimavenlige produkter. Regeri... 

Danske forbrugere har gode forbrugerrettigheder, men de har svært ved at regne ud, hvornår og hvordan, de kan kræve deres ret. Forbrugerstyrelsen sætter fokus på købeloven og o... 

Pressemeddelelse fra Økonomi- og Erhvervsministeriet, den 6. februar 2009:  

Økonomi- og erhvervsministeren har nu godkendt det private klagenævn, Ankenævnet for Bus, Tog og Metro. ”Virksomhederne bag den kollektive trafik har hermed markeret, at den se... 

Computere og mobiltelefoner volder forbrugerne flest problemer Når forbrugerne ringer til Forbrugerstyrelsens hotline, handler de fleste opkald om bærbare computere, mobiltele...